I supermercati sono qui per restare anche nel futuro e i consumatori vogliono essere in grado di vedere, sentire i profumi e toccare i loro prodotti prima di acquistarli.

Layout razionale

Con un layout razionale è altrettanto facile attrarre sia il consumatore veloce e giornaliero sia i clienti del week-end, che possono girare liberamente tutti i reparti con percorsi più lunghi. È importante che il layout del punto vendita contribuisca a creare un clima di acquisto positivo, invitando il cliente a prolungare la permanenza al supermercato e favorendo un certo numero di acquisti non pianificati, i cosiddetti 'acquisti istintivi'.

Punti focali

I punti focali conducono i clienti da un reparto all'altro del supermercato, mantenendo alto l'interesse e il coinvolgimento. In questo modo avremmo più flussi liberi e soluzioni coinvolgenti.